Příběh za Cookpadem: jak začala platforma používaná 100 miliony lidí

Aki dnes v globální centrále Cookpadu ve Velké Británii

Cookpad založil před 21 lety v Japonsku Aki Sano. Nyní téměř 100 milionů lidí na celém světě používá Cookpad každý měsíc a na platformě bylo vytvořeno přes 4 miliony receptů. Je k dispozici téměř ve 70 zemích světa ve 23 jazycích.

Jak tedy Aki přišel s nápadem za Cookpadem? Zeptal jsem se na tuto otázku, když jsem s ním poprvé pohovořil o této roli a je to dobrý příběh. Nejedná se o „řešení osobního problému“, úhlednou odpověď PR, kterou slyšíte od mnoha technologických společností. A i když to můžeme shrnout do několika řádků, existuje několik dalších vrstev. Tady je tedy delší verze toho, jak Cookpad začal.

Takže, Aki, jaký je příběh? Proč jste nastavili Cookpad?

Příběh začíná dlouho, než jsem vlastně začal podnikat. Když jsem byl na univerzitě, uvědomil jsem si, že existují tři věci, které mohou způsobit významnou změnu ve společnosti: technologie, přesvědčení lidí a politika.

Každá z těchto tří věcí formuje naši společnost a mění její průběh.

Vždy se mi líbila technologie. Vždy jsem měl jasnou představu o tom, jak technologie ovlivňuje naše životy, a může přinést naši vizi budoucnosti.

Nikdy jsem neměl rád politiku ani změnu, která pramení z regulace. Líbí se mi pohyby zdola, ale vidím rozhodování shora dolů jako velmi omezené a má často negativní dopad.

Nesnáším soudit něco, aniž bych o tom znal z první ruky. To vás nikam nedostane: věřím, že se učíte tím, že děláte. Pokud to zkusíte sami, můžete to vylepšit. Začal jsem tedy zkoumat svět politiky a regulace prostřednictvím světa nevládních organizací.

Protože jsem měl zájem o alternativní energii ...

… Byl jsi?

Ano, postavil jsem na střední škole auto na solární energii a studoval jsem alternativní energii na univerzitě a velmi jsem se do této scény zapojil. Jeden rok jsme měli sluneční letní tábor.

Nejjednodušší cestou, jak se do toho zapojit, bylo díky agendě pro obnovitelné zdroje energie. Skončil jsem na konferenci Komise OSN pro udržitelný rozvoj (CSD) v New Yorku. CSD odpovídá za provádění Agendy 21, navazující na Summit Země v Riu.

Páni, to muselo být docela v pohodě.

Upřímně řečeno, konference byla celkem nudná. Země nesouhlasí s určitými slovy v dílčích ustanoveních ... taková věc. Byl to opravdu pomalý pokrok.

Ale zatímco jsem tam byl, musel jsem se setkat s některými zajímavými lidmi. Jedním z nich byl Abdu z Antigua a Barbuda v západní Indii.

To, co jste si všimli o Abdu, byl jeho úsměv. Vypadalo to, že pochází z hlubokého pocitu štěstí. To mě přimělo myslet si: „To je to, co chci: pomáhat lidem najít tento stav štěstí a pohody.“

Zeptal jste se Abdu, co ho potěšilo?

Samozřejmě! Položil jsem mu spoustu otázek. Studoval v USA a nyní bydlel v Antigue, kde měl farmu. Vysvětlil, jak měl ostrov těžké časy, přestavěl se po nezávislosti as přírodními katastrofami, jako jsou hurikány. Řekl mi o své farmě, kterou kultivoval s velmi přírodními systémy a pomocí permacultury. Měl také spoustu stromů ... které mi foukaly mysl, protože jsem byl zvyklý na farmy v USA a Japonsku, které jsou navrženy čistě pro ekonomickou hodnotu, takže nemají žádné stromy.

Všechno, čemu jsem věřil, by vytvořilo lepší budoucnost, jako jsou elektrická auta nebo ekonomický úspěch, nemělo s Abduovým štěstím nic společného. Bylo to úplně jiné. Zatímco jsem věřil, že štěstí přijde z více, tady byl důkaz, že štěstí pochází z méně.

Mohl jsem docela slyšet zvuk všech mých hodnot a všeho, čemu věřím, se zhroutilo kolem mě.

To vás přiměje k přehodnocení vašich životních rozhodnutí.

Ano, opravdu. Když jsem se vrátil do Japonska, na chvíli jsem vypadl z univerzity. (V Japonsku je to snadné - pracujeme opravdu tvrdě, abychom se dostali na univerzitu, pak je to docela snadný život, když jste tam!) Prostě jsem nemohl pokračovat. Opravdu jsem se cítil se ztrátou. Zůstal jsem tedy na pláži, žil jsem jednoduše a hodně přemýšlel o druhu života, který jsem chtěl žít, ao druhu příspěvku, který jsem chtěl udělat. Téměř jsem se bál dělat cokoli, protože jsem si myslel, že všechno může mít negativní dopad. Přemýšlel jsem o tom, jak žít soběstačný život - jen v jednoduchém domě, kde pěstuji vlastní zeleninu. Ale na to jsem měl dost energie a chtěl jsem mít dopad.

Jednoho dne jsem byl v místním obchodě a kupoval jsem nějaké jídlo. A když jsem se podíval na rajčata, pomyslel jsem si: proč si musím koupit toto rajče dovezené z dálky, když jsou rajčata pěstována po silnici farmářem? Poprvé za rok mi to připadalo jako jednoduchá a jasná volba: nákup rajčat z místní farmy by byl lepší než nákup dovážených, příliš zabalených.

Zní to jednoduše, ale ve skutečnosti to není jednoduché.

Samozřejmě musíte najít farmáře a dohodnout se na ceně ... ale myslel jsem si, že alespoň můžu lidem usnadnit koupi tohoto rajče, aby se věci trochu vyvážily.

Měl jsem přítele, který znal některé místní farmáře; a znal jsem studenty na univerzitě. Začal jsem tedy na kampusu prodávat produkty místních farmářů. Nejprve jsem vytvořil seznam adres pro všechny na akademické půdě a někteří lidé zadávali objednávky; farmář zaparkoval svůj náklaďák u jedné z bran a lidé přišli vyzvednout jejich objednávku. Pokud by zbylo něco, prodali bychom to každému kolemjdoucímu.

Slovo z úst se šířilo rychle a docela brzy to bylo opravdu populární. Vytvořil jsem web, protože provádění objednávek prostřednictvím tabulky bylo bolestivé! Nastavil jsem více bodů vyzvednutí ... čím větší to bylo, tím více problémů tam bylo. Zdálo se mi, že v návrhu bylo něco špatného. Nechal jsem to chodit asi dva roky.

Jak to, že přijdou jen dva roky?

No, dostalo se to do doby, kdy jsem potřeboval vystudovat vysokou školu. Na co jsem se moc netěšil: je to velká změna.

Moji přátelé buď vstupovali do společností, nebo chodili na střední školu. Myslel jsem si, že je lepší mít pod kontrolou svůj vlastní osud, a tak založit vlastní společnost. Zaujalo mě také pojetí korporací: entita, která má tuto nezávislost a je samostatnou bytostí sama o sobě. Tak jsem založil vlastní firmu, COIN.

Proč jste to nazvali COIN?

Název má několik různých významů.

Vychází ze slov nebo spíše myšlenek, které mám rád: CO z komunity a spolupráce; IN z inovací a interakce.

Týká se to samozřejmě i peněz. Co jsou peníze? Jde o výměnu hodnoty; a udržování a zvyšování hodnoty. Zdá se však, že výměna menších částek dává větší hodnotu. Například, pokud máte co do činění s $ 100m, je omezená přesnost; nevidíš to. Ale pokud máte co do činění s 1 / 100. z toho ... pak je hodnota přesná. Vyrobil jsem COIN, abych se dozvěděl více o penězích.

Jaký byl tedy plán pro COIN? Co to bylo za podnikání?

Neměl jsem plán, co by COIN vlastně dělal ...

Opravdu?

Opravdu! Měl jsem spoustu nápadů. Tři, které se nejvíce přiblížily skutečnosti, byly: prodej zeleniny, stavění na tom, co jsem se předtím naučil; něco kolem bydlení, o které se opravdu zajímám; a myšlenka, která se nakonec stala Cookpadem. Všechny tři jsem udělal na chvíli jako vedlejší projekty, zatímco jsem měl práci, která mi také zaplatila!

Jak vznikl nápad na Cookpad?

Hodně jsem se naučil z prodeje zeleniny online. Logistika nebyla snadná. A také lidé už zvyklí jíst místně a sezónně. Není tam žádné spojení s místním prostředím nebo komunitou. Může se tedy zdát nudné mít pouze stejný druh zeleniny po dobu tří měsíců najednou. Opakuje se! Ale když jsem snědl rodiny s farmáři, použili by své vlastní sezónní produkty a měli tolik kreativních způsobů, jak si užít stejnou produkci. Bylo to neuvěřitelné.

Vaření je chování, které tomu pomáhá. Ale je to vnímáno jako fuška.

Měl jsem opravdu štěstí, že jsem vyrůstal: žil jsem v rodině, která se každý den scházela kolem jídelního stolu. Musíme jíst, že?

Spojení jídla nám dalo nejen výživu z našeho jídla, ale také od sebe navzájem. Když jsem navštívil domy svých přátel, nebylo to stejné; to bylo často odpojeno a nezdravě fyzicky a emocionálně.

Jídlo je podhodnoceno a vaření je součástí…

Když se rozhodneme vařit, je to volba, která má dopad na nás, lidi, pro které vaříme, pěstitele a producenty, od kterých nakupujeme, a širší životní prostředí.

Myslel jsem, že kdybych lidem pomohl vychutnat si každodenní vaření, měl bych pozitivní dopad na svět.

A jak to, že Cookpad vyhrál nad ostatními nápady?

Na chvíli to nebylo! Cookpad začínal jako předplatné: $ 5 / month, aby se váš recept na platformu. Myslím, že to bylo předplatné na 6 nebo 12 měsíců, protože to byla dráha.

Počkejte ... lidé se přihlásili, aby dali svůj recept na platformu, nikoli na recepty? To je jiné.

Ano. Zaměřil jsem se na lidi, kteří rádi vaří. Vaření je neuvěřitelně kreativní proces ... ale přirozeně následuje destrukce, že? Myslím, že je to jediný tvůrčí proces, kde zničíte své vlastní stvoření. Dobře, protože to sníte. Snažil jsem se zachytit ten prvek kreativity.

Druhou velkou součástí vaření je, když dostanete odpověď od lidí. Pokud vaříte každý den pro stejné lidi, možná už nedostáváte stejnou úroveň odezvy.

Jak jsi věděl, že Cookpad bude fungovat? Kolik uživatelů jste získali za první tři měsíce?

Cíl byl v prvních dvou měsících 50 000 uživatelů ... ve skutečnosti to bylo 100 uživatelů v prvních třech měsících…

Páni, tohle mírně chybí cíl!

Ano! Myslel jsem si, že to asi nebude fungovat ...

Takže jsem napsal všem předplatitelům a zeptal jsem se, jak by chtěli své peníze zpět.

Mimochodem, pamatujte, že to byl rok 1998, takže nejenom to byl telefonický internet, který jsme museli spravovat předplatné prostřednictvím pošty!

Většina lidí však řekla: „Nemusíte peníze vrátit. Miluji to! Kolik musím zaplatit, aby služba zůstala v provozu ?! “

Tak co jsi udělal?

Uvolnil jsem Cookpad. A vlastně se tomu říkalo Cookpad - nazývalo se to Kuchyně @ Coin. Také jsem přeorientoval rozsah, takže to bylo mnohem jednodušší.

A stále to byl „vášnivý projekt“? Kdy jste se začal plně soustředit na Cookpad?

Ano. Ještě pár let jsem neukončil svou práci ... myslím. Četl jsem knihu „Dobrá až skvělá“ a ta se mnou opravdu rezonovala. Ukázkové společnosti tam nemusely obstát ve zkoušce času, ale principy ano.

Myslel jsem, že je čas buď se zavázat k Cookpadu nebo ho nechat jít. Věřil jsem, že to může mít pozitivní dopad na svět. Takže jsem opustil svou práci a své další projekty, abych se plně soustředil na Cookpad. Aktualizoval jsem infrastrukturu, aby se platforma mohla škálovat. A komunita začala růst. Do roku 2003 jsme v Japonsku dosáhli 1 milionu uživatelů, což byl velký milník. Obzvláště, když si uvědomíte, že největší časopis o vaření v té době měl předplatitele 700 tisíc.

A pak komunita právě rostla ...

To je příběh za Cookpadem. No, alespoň našich prvních šest let :)